Пoвeрнeння Nissan нa світoвий ринoк eлeктрoмoбілів бaгaтo в чoму відклaдaлoся чeрeз зaтримки з підгoтoвкoю дo aнoнсу крoсoвeрa Ariya нa тлі пaндeмії, aлe нaвіть сeрійним мaшинaм нe тaк прoстo зaвoйoвувaти свoє місцe під сoнцeм. Ситуaція усклaднюється тим, щo вирoбнику нeщoдaвнo дoвeлoся вдaтися дo відкликaння 9813 eлeктрoмoбілів Ariya, випущeниx з 17 чeрвня 2022 пo 19 трaвня 2023 рoку.
Прoблeмa, щo стaлa причинoю кaмпaнії пo відкликaнню, криється в кoнструкції тягoвиx eлeктрoдвигунів та особливостях реакції керуючого програмного забезпечення в загрозу виникнення короткого замикання. Нате контактних кільцях в системі живлення електродвигуна, як зазначає Electrek, в результаті зносу могла утворюватися найтонша шпон, що призводила до короткого замикання.
Різке зростання навантаження, викликане замиканням, сприймалося інвертором як аварійна ситуація, внаслідок чого програма управління екстрено відключала подачу живлення для електродвигун. Тяга на колесах зникала і для панелі приладів встигало з\’явитися попередження ради відключення системи електропостачання. Продовжити рух електромобіль міг після повної зупинки з наступним перезапуском системи.
Вперше з подібною поведінкою електромобіля фахівці Nissan зіткнулися під дни випробувань у січні 2022 року. З лютого давно квітня того ж року здійснювався пошук причин такої поведінки, корінь проблеми було виявлено, а в грудні з\’явилася перша скарга получи и распишись дефект з боку автовласника в Китаї. З квітня 2023 Nissan внесла оновлення в прошивку інвертора, щоб запобігти аварійному відключенню електроживлення під часик руху. Ще три інциденти з клієнтськими машинами було зареєстровано вплоть до вересня 2023 року.
До 20 жовтня цього року всі власники кросоверів Nissan Ariya, які потрапляють під відклик, будуть повідомлені для необхідність відвідати дилерський центр исполнение) оновлення прошивки інвертора. Вся процесс займе не більше ніж годину часу, але дистанційно оновити програмне забезпечення приставки не- вдасться. У березні цього року Nissan також довелося відкликати близько 1000 електромобілів Ariya по вине дефект кріплення керма, яке могло відокремитися від колонки.
З початку року Nissan вдалося реалізувати 7379 електромобілів Ariya у США, у Європі розыгрыш досяг 7173 штук, у Японії — 6146 екземплярів. У Китаї, який є найбільшим ринком електромобілів у світі, компанії вдалося цього року продати лише 1575 електромобілів Ariya. Малограмотный допомогло навіть зниження ціни нате величину понад 20%.